Понятная цена.
Под ваш объём задач.
Отзывы на картах или комментарии в соцсетях.
Подключайте одно направление или оба.
бесплатный пилот
кроме спецтарифов
за внедрение
на любом тарифе
Цены без НДС · Внедрение включено
Не платите за каждую карточку. Начиная со «Старта» — любое количество филиалов и все доступные источники.
Листайте таблицу вправо, чтобы увидеть все тарифы.
| Сравнение тарифов Выберите объём | СпецтарифДля небольшого бизнеса 9 900 ₽ в месяц, без НДС Ежемесячная оплатаБез пилота | Без лимита филиаловСтартДля бизнеса с несколькими филиалами 27 900 ₽ в месяц, без НДС Ежемесячная оплата | БизнесДля активной работы с отзывами 44 900 ₽ в месяц, без НДС Ежемесячная оплата | МасштабДля большого потока отзывов 74 900 ₽ в месяц, без НДС Ежемесячная оплата | Для больших задачEnterpriseДля крупных компаний и сетей По запросу индивидуальные условия Условия оплаты согласуем |
|---|---|---|---|---|---|
| События в месяц | До 100 | До 500 | До 1 000 | До 6 000 | Индивидуально |
| Филиалы | До 10 | Без ограничений | Без ограничений | Без ограничений | Без ограничений |
| Источники | 2 на выбор | Все доступные | Все доступные | Все доступные | Все доступные |
| Настройка ответов | Базовая адаптация | Под ваш бренд | Под ваш бренд | Под ваш бренд | Под ваш бренд |
| Ответы на отзывы | Включено | Включено | Включено | Включено | Включено |
| Обжалование отзывов | Включено | Включено | Включено | Включено | Включено |
| Мониторинг и уведомления | Включено | Включено | Включено | Включено | Включено |
| QR-коды | Включено | Включено | Включено | Включено | Включено |
| Управление карточками | Не включено | Не включено | Не включено | Не включено | Включено |
| Аналитика | Включено | Включено | Включено | Включено | Включено |
| Базовые отчёты | Бесплатно | Бесплатно | Бесплатно | Бесплатно | Бесплатно |
| Платные отчёты | 2 раза в месяц каждый вид | 2 раза в месяц каждый вид | 2 раза в месяц каждый вид | 2 раза в месяц каждый вид | Безлимитно |
| Сопровождение | В рабочее время | В рабочее время | В рабочее время | В рабочее время | Персональный менеджер |
| Внедрение | Включено | Включено | Включено | Включено | Включено |
| Пилот | Нет | 14 дней бесплатно | 14 дней бесплатно | 14 дней бесплатно | 14 дней бесплатно |
Всё важное
перед стартом
Оплата, настройка и работа с лимитами.
Как проходит пилот?
В течение двух недель проверяем Эго на реальных задачах вашей компании. По фактической нагрузке помогаем выбрать подходящий тариф. Пилот доступен в обоих направлениях, кроме спецтарифов.
Что входит во внедрение?
Подключение площадок, настройка правил ответов и модерации, тестирование и три итерации первоначальных правок в первые два месяца. Внедрение включено в тариф и отдельно не оплачивается. В спецтарифе отзывов используем базовый сценарий с адаптацией.
Как оплачивается спецтариф комментариев?
Стоимость — 9 900 ₽ в месяц без НДС. Условие подключения — предоплата за шесть месяцев, 59 400 ₽ одним платежом. Спецтариф подключается без пилота. Лимит 1 000 комментариев действует отдельно на каждый месяц.
Что произойдёт, если объём превысит лимит?
Заранее уведомим о приближении к лимиту и согласуем дополнительный объём или переход на другой тариф. Увеличение бюджета возможно только после вашего согласования.
Можно подключить оба направления?
Да. «Эго Отзывы» и «Эго Комментарии» подключаются независимо. Стоимость выбранных тарифов складывается, а лимиты каждого направления учитываются отдельно.
Что означает «обжалование отзывов»?
Эго работает с отзывами, нарушающими правила площадки. Решение об удалении принимает сама площадка, поэтому удаление каждого негативного отзыва не гарантируется.
Когда отвечает команда поддержки?
Сотрудники сопровождения помогают в рабочее время. Автоматические ответы и модерация в социальных сетях работают круглосуточно, в рамках подключённых функций и лимита тарифа.
дней, чтобы попробовать Эго
Проверьте систему на своих задачах. По результатам пилота подберём тариф под реальный объём обращений. Спецтарифы — без пилота.
Все доступные соцсети в каждом тарифе. Выберите объём комментариев и подключите личные сообщения.
Листайте таблицу вправо, чтобы увидеть все тарифы.
Выберите объём
под вашу нагрузку.
Спецтариф
Для общения в комментариях
Бизнес
Комментарии и первая линия поддержки
Масштаб
Для большого потока обращений
Enterprise
Для крупных компаний и сетей
каждый вид
каждый вид
каждый вид